När du har gått igenom kassan får du en orderbekräftelse via mejl. Ordrar hanteras inom 2–4 arbetsdagar (under reaperioder kan det ta lite längre tid). Du får också ett mejl när din order lämnar lagret och när den finns att hämta eller levereras.

När beställningen har lämnat Midnatts lager informeras kunden via e-post. Ytterligare ett meddelande skickas till kunden när de beställda varorna är tillgängliga för upphämtning hos postombud eller redo för hemleverans.

Det går inte att lägga till produkter i en befintlig order – lägg i stället en ny order för de produkter du vill komplettera med. Om du vill byta färg eller avbryta din order, kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt på customer@midnatthome.com.

Så länge alla produkter du beställt finns i lager kommer vi att behandla din beställning inom 1-3 arbetsdagar. Under högtider och rea kan det ta några extra dagar. När beställningen har lämnat Midnatts lager varierar leveranstiden något från land till land, men vanligtvis tar leveranser 1-3 arbetsdagar. Läs mer om frakt nedan.

Ja, oftast. Midnatts idé har alltid varit att erbjuda en tidlös kollektion där du kan komplettera din bäddning allt eftersom. Om en färg lämnar sortimentet kommer vi att meddela det till våra kunder och flytta återstående, utgående produkter till vår outlet.

Om en produkt är slutsåld kan du anmäla dig till att få en avisering så fort den är tillgänglig igen. Du hittar knappen under varje produkt. Du får då ett automatiskt e-postmeddelande när artikeln är tillbaka i lager. Om du har andra frågor, vänligen mejla oss.

Om du inte får ett bekräftelsemejl om nyhetsbrev inom 15 minuter efter din registrering, vänligen kontrollera din skräppost. Kontakta oss om du inte hittar det där heller.

Vi accepterar betalningar via Klarna, PayPal och Stripe. För vissa länder kommer alla betalningsmetoder att vara tillgängliga, och för andra är det bara några av dem det.

Ja. Du kan betala med kreditkort och betalkort genom antingen PayPal eller Stripe.

Alla priser på midnatthome.com inkluderar svensk moms. För internationella kunder utanför EU kan ytterligare importtullar, skatter och avgifter adderas av destinationslandet. Sådana extrakostnader betalas av köparen. Vänligen kontrollera med ditt lands tullkontor för att få reda på vad som gäller för din beställning.

Vi samarbetar med flera stora fraktbolag – bland annat DHL, UPS, PostNord, Posti och Bring – och väljer det alternativ som passar bäst för varje order och destination.

Ja. Alla ordrar över 200 EUR inom EU får fri frakt. I övrigt kostar frakten ungefär 4,90–100 EUR beroende på fraktzon – se hela zonöversikten på vår sida Frakt & Returer.

Till zon 1–8 tar leveransen 1–3 arbetsdagar och till övriga zoner 3–7 arbetsdagar.

Du har 30 dagars ångerrätt och kan returnera eller byta din order. Produkterna ska vara i ursprungligt skick med obruten förpackning – för handdukar, dukar och servetter godkänner vi även bruten förpackning. Returer inom Sverige kostar 60 kr. För internationella returer betalar du samma belopp som den ursprungliga fraktkostnaden. Kontakta oss på customer@midnatthome.com för att göra en retur.

För ordrar som inte hämtas ut hos postombudet debiteras 60 SEK för returfrakten.

Midnatt erbjuder påslakan, örngott och lakan i flera storlekar som passar de flesta europeiska länder – se vår storleksguide för sängkläder. För dukar hjälper vår storleksguide för dukar dig att välja rätt mått utifrån bordets längd, med tips på hur mycket duken bör hänga ned för ett elegant intryck.

Alla våra produkter är tillverkade i 100 % ekologisk bomull. För bästa resultat rekommenderar vi tvätt i 40 °C och hängtorkning, men det går bra att ibland tvätta i 60 °C och torktumla på låg värme. Tvättråd för varje produkttyp hittar du på vår sida Tvättråd.

Ja, förutom i vår egen webbshop säljs Midnatt via ett flertal återförsäljare runt om i världen.

Kontakta oss på info@midnatthome.com så återkommer vi till dig.

Pressbilder och annat pressmaterial hittar du i vår pressmapp. Hittar du inte det du söker, eller har andra frågor, mejla oss på info@midnatthome.com.