Vi erbjuder fri frakt på alla ordrar över 1000 SEK inom EU. Standardfrakt inom Sverige kostar annars 49 kr. Vi använder tjänsten DHL Express och paketen hamnar hos närmsta ombud. Vill du få din order levererad till dörren, erbjuder vi även tjänsten Bring Home mot en tilläggskostnad på 99 kr.
I tabellen nedan, ser du vilka övriga länder vi för närvarande skickar till och vad fraktkostnaden för detta är:
| FRI FRAKT FÖR ALLA ORDRAR INOM EU ÖVER 1000 SEK! | ||
| LÄNDER | PRIS | |
| ZON 1 | Danmark | 50 / 100 SEK |
| ZON 2 | Finland | 65 / 100 SEK |
| ZON 3 | Belgien, Luxemburg, Nederländerna, Frankrike, Irland, Storbritannien, Tyskland | 150 SEK |
| ZON 4 | Österrike, Spanien, Grekland, Ungern, Italien, Portugal, Kroatien, Slovakien, Slovenien | 170 SEK |
| ZON 5 | Estland, Lettland, Litauen, Polen, Tjeckien, Norge | 180 SEK |
| ZON 6 | USA, Kanada, Schweiz | 220 SEK |
Vi skickar normalt varorna inom 1-4 arbetsdagar från beställning. Kring högtider och kampanjer kan leveranstiden bli längre.
Frakttiden varierar lite från land till land. Till länder i zon 1, 7 och 8 tar det 1-3 arbetsdagar. Till de flesta andra länder tar det 3-7 arbetsdagar.
När de beställda varorna har lämnat vårt lager får du besked om detta via sms eller email. Ytterligare ett meddelande skickas till kund när de beställda varorna finns att hämta ut hos ett postombud eller att det är dags att välja tid för hemleverans. Vanligtvis tar det 1-2 arbetsdagar för varorna att landa hos postombudet efter att de lämnat vårt lager.
SKATTER & IMPORTTULLAR
För internationella kunder utanför EU kan ytterligare importtullar, skatter och avgifter adderas av destinationslandet. Sådana extrakostnader betalas av köparen. Vänligen kontrollera med ditt lands tullkontor för att få reda på vad som gäller för din beställning.
RETURER
Från den tidpunkt du har mottagit varan har du 14 dagars ångerrätt om du inte är nöjd med köpet. Ångerrätten kan åberopas oavsett skäl. För att kunna returnera varorna måste de vara i obruten originalförpackning (bruten paketering på våra handdukar, servetter och dukar accepteras dock) och i oförändrat skick. Kontakta vår kundtjänst om du vill returnera ditt köp så får du en retursedel.
För returer inom Sverige debiterar vi en returfraktkostnad på 60 SEK vid återbetalningen. För internationella returer gäller samma regler med enda skillnaden att kostnaden som dras från återbetalningen är den samma som kostnaden för originalfrakten. Se en fullständig lista över fraktpriserna ovan. Priserna på listan gäller även returer av ordrar som fått fri frakt.
För ordrar som inte hämtas ut hos postombudet debiteras 60 SEK för returfrakten inom Sverige. För internationella ordrar debiteras en kostnad motsvarande originalfraktkostnaden.